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Budapester Partnerklinik CosmoDent erhält erneut Temos-Zertifikat

Temos LogoWer dieses weltweit anerkannte Prüfsiegel trägt, bietet Bestleistungen im Gesundheitsbereich. Die Rede ist vom Temos-Zertifikat. Vor wenigen Tagen wurde es zum vierten Mal in Folge an unsere Budapester Partnerzahnklinik CosmoDent verliehen. Der unabhängige Zertifizierer Temos hat damit einmal mehr die angebotene Qualität von Zahnklinik-Ungarn.de vor Ort in Budapest überprüft und bestätigt. Das von Temos eingesetzte grenzübergreifende Zertifizierungssystem für Qualitätsmanagement wurde speziell für den Krankenhaus- und Dental-Bereich entwickelt und macht Anbieter verschiedener Länder untereinander vergleichbar. Das Prüfsiegel ist jeweils für ein Jahr gültig und wird nach einer Kontrolle gegebenenfalls verlängert. Das aktuelle Temos-Zertifikat von CosmoDent gilt bis März 2017.

Grenzübergreifendes System für Qualitätsmanagement

Anders als andere Zertifizierungen beschreibt Temos nicht nur Prozesse, sondern geht weit darüber hinaus. Die Hauptkriterien dieses Qualitätszertifikates sind neben der Überprüfung der ärztlichen Versorgung, die Vor- und Nachsorge im Heimatland, die nichtärztlichen Dienstleistungen wie Reiseorganisation und Garantiemanagement, die Dokumentation und die Abrechnung mit den Versicherungen. Die Prozessabläufe werden dabei aus medizinischer Sicht durch Fachleute hinterfragt, geprüft und bewertet. Gesteuert werden diese Abläufe übrigens von der deutschen Firstmed Services GmbH, dem Anbieter der Marke Zahnklinik-Ungarn.de.  Auch die Firstmed Services wurde Ende des letzten Jahres von Temos zertifiziert. Der Grund für die Zertifizierung:

Qualität von Anfang bis Ende

„Wir wollen unseren Patienten höchste Qualität bieten und zwar von der ersten Kontaktaufnahme in Deutschland über die Zahnbehandlung in Ungarn bis hin zur Nachsorge. Bei uns beginnt die Behandlung also nicht erst auf dem Zahnarztstuhl in Budapest, sondern lange vorab, wenn der Patient sich für eine Behandlung bei uns interessiert, also noch zu Hause ist. Im internationalen Vergleich sind wir mit diesem Qualitätskonzept seit vielen Jahren führend“, erklärt Eszter Jopp, Geschäftsführerin der Firstmed Services GmbH in Potsdam.

Patienten profitieren von Temos-Zertifikat

Von der Zertifizierung profitieren in erster Linie natürlich unsere Patienten. Das Temos-Zertifikat gibt ihnen die Sicherheit, bei uns von Anfang bis Ende in den besten Händen zu sein. Aber auch wir als Zahnklinik-Ungarn.de haben einen entscheidenden Vorteil von der Temos-Zertifizierung: Patienten, die uns noch nicht kennen, können wir eine zuverlässige und neutrale Beurteilung unserer Leistungen präsentieren und damit schon vor der ersten Begegnung Vertrauen zu ihnen aufbauen und Sicherheit für die Behandlung gewährleisten.

Mehr über Temos unter: zahnklinik-ungarn.de

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